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推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2021-10-11 中國(guó)電信
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當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已邁入新階段,尤其是今年初以來(lái),突如其來(lái)的新冠肺炎疫情進(jìn)一步加速了經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。作為建設(shè)數(shù)字中國(guó)的主力軍,中國(guó)電信持續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對(duì)內(nèi)全面提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理水平,提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及管理能力數(shù)字化水平,對(duì)外打造垂直行業(yè)服務(wù)生態(tài),建設(shè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型應(yīng)用能力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中國(guó)電信依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),全面提升運(yùn)營(yíng)管理水平,更加高效地為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化服務(wù)需求。2020 年,《以人工智能技術(shù)統(tǒng)一賦能,全面提升企業(yè)服務(wù)能力》項(xiàng)目獲得中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)第十六屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);微信微博客服公眾號(hào)被國(guó)務(wù)院國(guó)資委新聞中心評(píng)為“2020 年度中央企業(yè)最具影響力新媒體二級(jí)賬號(hào)”;“MSS 在智慧運(yùn)營(yíng)方面的探索”被國(guó)務(wù)院國(guó)資委評(píng)為“2020 年度中央企業(yè)信息化應(yīng)用典型案例”最佳案例。

產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化生態(tài)合作

【打造 5G 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟】

5G 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟是中國(guó)電信與業(yè)界主流通訊設(shè)備廠商、終端、模組廠商、應(yīng)用服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、投資及科研機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)合作伙伴聯(lián)合發(fā)起,并按照“自愿、平等、合作、共贏”原則參與的互利共同體。聯(lián)盟旨在聚合 5G 產(chǎn)業(yè)伙伴,探索 5G 創(chuàng)新應(yīng)用,構(gòu)建5G 產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動(dòng) 5G 成熟發(fā)展,深度聚合產(chǎn)業(yè)核心技術(shù),賦能產(chǎn)業(yè)核心領(lǐng)域,打造垂直行業(yè)服務(wù)生態(tài),建設(shè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型應(yīng)用能力。

以“1+1+1”創(chuàng)新模式驅(qū)動(dòng) 5G 產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)

以中國(guó)電信 5G 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟、5G 開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室、5G 聯(lián)合創(chuàng)新中心“1+1+1”為生態(tài)建設(shè)內(nèi)核,積極拓展聯(lián)盟生態(tài),打造聯(lián)盟開(kāi)放平臺(tái),提升聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新能力。圍繞生態(tài)體系建設(shè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展研究、典型業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)證、行業(yè)應(yīng)用標(biāo)桿打造等核心內(nèi)容開(kāi)展工作。

積極拓展聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴

創(chuàng)新聯(lián)盟合作覆蓋 5G 產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),涉及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、交通物流、醫(yī)療、教育、媒體、能源等多個(gè)領(lǐng)域。截至 2020 年底,匯聚產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴近千家,發(fā)展聯(lián)盟成員單位超過(guò) 200 家,其中理事成員單位 44 家。

打造云網(wǎng)一體數(shù)字化平臺(tái),促進(jìn)合作應(yīng)用生態(tài)繁榮

中國(guó)電信加強(qiáng)開(kāi)放合作,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)生態(tài),打造云網(wǎng)一體的數(shù)字化平臺(tái),匯聚連接、云、安全、支付、視頻、大數(shù)據(jù)、AI 等優(yōu)勢(shì),賦能外部生態(tài)和客戶(hù)伙伴。2020 年,基于中國(guó)電信研究院自研的 5G MEC 邊緣計(jì)算平臺(tái)引入外部 40 多個(gè)合作伙伴和 51 個(gè)應(yīng)用加載測(cè)試,形成豐富的平臺(tái) + 應(yīng)用生態(tài)。

2020 年 11 月 7 日,中國(guó)電信 5G 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟舉行第一屆第二次理事會(huì)